IODEM

Fournir une aide de proximité, pour offrir des services à la fois préventifs et correctifs, au moyen d’une prise en charge des incidents aidant à réduire les temps d’arrêt, les interruptions de service et les pertes de données. C’est aussi optimiser l’utilisation des moyens bureautiques, en garantissant l’utilisation d’un parc informatique homogène et performant.
Faciliter la gestion du système informatique en mettant en place des outils de supervision pour sécuriser le réseau et pour suivre la performance des serveurs et des postes de
travail.

• Support de proximité
• Optimisations des moyens bureautiques
• Supervision service technique