Infrastructure informatique : miroir technologique de votre entreprise

#5 Durabilité et bien-être

L’intégration informatique s’appuie sur une infrastructure évolutive et efficace de manière à profiter des innovations technologiques.

Les gains d’une infrastructure performante encaissés par les entreprises permettent leur transformation numérique.

Productivité, volume d’affaires, expérience client, une infrastructure moderne simplifie la gestion d’une entreprise grâce à la mise en réseau de son écosystème.

Découvrez d’abord les composants nécessaires à sa mise en place.
Choisissez ensuite votre type d’infrastructure informatique.

Regardez le volume d’affaires transmis par l’infrastructure des entreprises entre 2008 et 2022.
Suivez enfin les étapes pour gérer correctement votre infrastructure.

1. Qu’est-ce qu’une infrastructure informatique ?

Description d’une infrastructure informatique
Une infrastructure informatique est l’ensemble des ressources matérielles, logicielles, réseau et de stockage nécessaires à la gestion, au traitement et au stockage des données, ainsi qu’à la fourniture des services informatiques au sein d’une organisation.

Elle est le socle technique permettant de prendre en charge la gestion des données, des applications et des systèmes réseaux.

Les composants de l’infrastructure
Matériel
Il s’agit des composants physiques tels que les serveurs, les ordinateurs, les systèmes de stockage, les routeurs, les commutateurs, les pare-feux, les imprimantes, les scanners, etc.
Ces éléments constituent l’infrastructure matérielle sur laquelle les logiciels et les services sont exécutés.

Logiciel
Cela comprend les systèmes d’exploitation, les applications, les bases de données, les outils de développement, les outils de gestion de réseau, les antivirus, les pare-feux, etc. Le logiciel permet de gérer et d’exécuter les différentes tâches et processus au sein de l’infrastructure informatique.

Réseau
L’infrastructure informatique est généralement connectée par un réseau de communication qui permet la transmission des données entre les différents éléments du système. Cela inclut les câbles, les routeurs, les commutateurs, les points d’accès sans fil, les protocoles de communication, etc.

Stockage
L’infrastructure informatique comprend également des moyens de stockage des données, qu’il s’agisse de disques durs internes ou externes, de stockage en réseau (NAS), de systèmes de stockage en entreprise (SAN) ou de services de stockage Cloud.

Systèmes de sauvegarde et de récupération
Il est essentiel de mettre en place des solutions pour sauvegarder régulièrement les données importantes et assurer leur récupération en cas de problème ou de perte de données.

Sécurité
L’infrastructure informatique doit inclure des mécanismes de sécurité pour protéger les données, les systèmes et le réseau informatique contre les menaces telles que les virus, les attaques de piratage, les accès non autorisés, etc.

Surveillance et gestion
L’infrastructure informatique doit être surveillée en permanence pour identifier les problèmes potentiels, les pannes de système, les goulots d’étranglement ou les vulnérabilités de sécurité.

Des outils de gestion et de surveillance sont utilisés pour contrôler, surveiller et gérer l’ensemble de l’infrastructure.

En combinant ces différents éléments, une infrastructure informatique permet de fournir des services informatiques, d’exécuter des applications, de stocker et de gérer les données au sein d’une organisation. Une infrastructure informatique bien conçue, sécurisée et bien gérée est essentielle pour assurer la disponibilité, les performances et la stabilité des systèmes informatiques d’une organisation.

2. Les différents types d’infrastructure informatique

Il existe différents types d’infrastructures informatiques, adaptées en fonction des besoins et des ressources disponibles.

Les plus courantes infrastructures sont :

Infrastructure informatique sur site
C’est un type d’infrastructure où tous les composants matériels, logiciels, réseau et de stockage sont hébergés et gérés localement dans les locaux de l’organisation.
Cela nécessite des investissements importants pour l’achat et la maintenance du matériel, ainsi que pour l’installation et la gestion des logiciels.

Infrastructure Cloud
Dans ce modèle, les ressources informatiques, y compris les serveurs, le stockage et les applications, sont fournies par des fournisseurs de services Cloud et sont accessibles via Internet. Les organisations peuvent payer pour l’utilisation de ces ressources selon leurs besoins, ce qui permet une plus grande flexibilité et évite les coûts initiaux élevés de mise en place d’une infrastructure sur site.

Cloud public
Les services et les ressources sont partagés entre différentes organisations et sont hébergés par un fournisseur de services cloud externe.

Cloud privé
L’infrastructure informatique est dédiée à une seule organisation et est hébergée sur site ou dans un centre de données privé.

Cloud hybride
Il s’agit d’une combinaison d’infrastructures sur site et Cloud, où les organisations utilisent à la fois des ressources locales et des services Cloud pour répondre à leurs besoins.

Infrastructure virtuelle
Ce type d’infrastructure utilise la virtualisation pour pouvoir exécuter plusieurs systèmes d’exploitation ou applications sur une seule machine physique. Cela permet d’optimiser l’utilisation des ressources matérielles et facilite la gestion et le déploiement des systèmes.

Infrastructure dédiée
Dans ce modèle, les ressources informatiques sont dédiées à une seule organisation et ne sont pas partagées avec d’autres entités. Cela peut être une option adaptée aux organisations qui ont des exigences spécifiques en termes de sécurité, de performances ou de confidentialité.

Infrastructure distribuée
Cette approche consiste à utiliser des ressources informatiques réparties sur différents sites géographiques.
Cela permet de fournir une meilleure disponibilité des services et une capacité de récupération en cas de défaillance d’un site.

Il est important de noter que ces types d’infrastructures peuvent être combinés ou adaptés en fonction des besoins spécifiques de chaque organisation. Le choix de l’infrastructure informatique dépendra :

des objectifs commerciaux,
des ressources disponibles,
de la sécurité,
de la flexibilité,
et des coûts associés.

Voici le volume d’affaires réalisé par les entreprises via leur infrastructure informatique :

NB
Il y a quelques anomalies statistiques dans les sources de données (année blanche, défaut de collecte…).

3. La gestion d’une infrastructure informatique

La gestion de l’infrastructure informatique est essentielle pour assurer son bon fonctionnement et sa sécurité.

Voici quelques bonnes pratiques pour la gestion de l’infrastructure informatique :

Planification

développez une stratégie claire en définissant les objectifs, les exigences et les ressources disponibles pour l’infrastructure informatique.
établissez un plan à long terme pour anticiper les besoins futurs de l’organisation.

Surveillance et maintenance

mettez en place des outils de surveillance pour suivre les performances, la disponibilité et les tendances de l’infrastructure.
effectuez régulièrement des tâches de maintenance préventive pour optimiser les performances et résoudre les problèmes potentiels.

Sauvegarde et récupération

développez et mettez en œuvre une stratégie de sauvegarde régulière pour protéger les données et les systèmes d’information critiques.
testez également périodiquement les procédures de récupération pour vous assurer qu’elles fonctionnent correctement.

Sécurité

mettez en place des mesures de sécurité robustes pour protéger l’infrastructure informatique contre les menaces et les attaques.
utilisez des pare-feux, des antivirus, des logiciels de détection d’intrusion et d’autres outils de sécurité pour minimiser les risques.

Gestion des incidents

établissez des procédures et des protocoles pour gérer les incidents tels que les pannes de système, les cyberattaques, les erreurs humaines, etc.
définissez des rôles et des responsabilités clairs pour répondre rapidement et efficacement à ces incidents.

Documentation

tenez à jour une documentation détaillée de l’infrastructure informatique, y compris les configurations matérielles et logicielles, les processus, les procédures et les politiques de sécurité.

Cette documentation peut être précieuse pour le dépannage et la maintenance.

Gestion des changements

mettez en place un processus de gestion des changements pour planifier, valider et mettre en œuvre les modifications de l’infrastructure.

Cela vous aidera à minimiser les risques et à contrôler l’impact des changements sur l’ensemble de l’infrastructure.

Formation et support

assurez-vous que les membres de l’équipe chargés de gérer l’infrastructure informatique disposent des compétences techniques nécessaires.
fournissez une formation continue et un support adéquat pour s’assurer qu’ils sont en mesure de résoudre efficacement les problèmes et de maintenir l’infrastructure en bon état de fonctionnement.

Suivi des performances