De même que l’IoT, la technologie NFC (Near Field Communication) contribue fortement au futur technologique.
Supprimant le lien physique entre deux dispositifs, elle est simple, rapide et polyvalente.
Présentant beaucoup de points forts, elle transforme les modèles économiques et les usages en les modernisant grâce une expérience de consommation renouvelée.
Plus écologique, performante et durable, la NFC affiche tous les critères d’une révolution !
Alors bienvenu dans ce nouveau champ de communication de proximité conçu pour fluidifier le transfert de données.
La NFC est développée à partir des années 2000 par Sony, Philips et Nokia.
Elle permet l’interopérabilité et l’utilisation dans divers domaines d’application :
- services financiers,
- transports publics,
- bornes d’information,
- sécurité,
entre autres.
Voici rapidement comment cela se passe techniquement.
1. Comment fonctionne la NFC ?
Les bases de la NFC
La Near Field Communication est un processus de transfert de données entre dispositifs compatibles qui suit les étapes suivantes :
- initiation de la connexion : lorsqu’un appareil est placée à côté d’un autre appareil, une zone de champ électromagnétique est créée entre eux,
- établissement de la connexion : les dispositifs échangent des informations de base pour lancer l’échange de données tels que : les capacités et les paramètres de communication,
- négociation des modes de fonctionnement : des protocoles de communication sont déterminés pour sécuriser le transfert en différentes modes (mode lecteur-étiquette, mode pair à pair pour des fichiers),
- transmission de données : les données peuvent maintenant être échangées : contacts, fichiers, liens web, paiements, accès,…
- fin de la communication : les appareils interrompent la communication et la connexion NFC est désactivée. Les appareils peuvent être éloignés sans compromettre la sécurité des données.
La NFC fonctionne sur une fréquence de 13.56 MHz avec une technologie de champ proche pour limiter la portée à quelques centimètres.
Les différences entre IoT et NFC
La portée et la gamme
La NFC est de très courte portée : jusqu’à quelques centimètres entre appareils reliés par une puce.
Les réseaux IoT couvrent de plus longues distances
Les types de communication
La NFC est une communication bidirectionnelle déclenchée par un toucher ou une rapprochement entre appareils. Elle permet d’échanger des données comme des transactions et des échanges de données.
Les réseaux IoT prennent en charge une variété de communications, allant de la collecte de données à distance à la commande à distance d’appareils connectés.
Les utilisations et les applications
La NFC est utilisée pour les paiements, le transport, l’accès, le partage d’informations, la publicité interactive.
Les réseaux IoT sont déployés dans une large gamme de services de la domotique, l’industrie 4.0, la santé connectée, l’agriculture intelligente, la gestion d’énergie, ou la logistique. Ces services demandent une connectivité longue distance et l’intégration de plusieurs capteurs IoT pour recueillir, analyser et traiter les données.
exemple : le réseau bas débit Sigfox longue portée.
Cette proximité présente plusieurs avantages convoités dans plusieurs domaines.
2. Quels sont les avantages de la technologie NFC ?
Avant la technologie NFC, d’autres technologies servaient déjà de transfert de données :
- cartes à puces : ces solutions nécessitaient un contact physique et des applications complémentaires et sécurisées, finalement peu pratiques,
- bluetooth : alternative sur les courtes distances, la configuration est moins rapide car l’apparaige plus technique,
- l’infrarouge IrDA : permet la communication entre appareils électroniques à la condition qu’ils soient alignés ensemble, donc réalisation parfois difficile.
Les atouts de la NFC
Facilité d’utilisation
Le simple rapprochement d’appareils sans procédures complexes rend l’expérience intuitive et accessible à tous.
Rapidité de transfert de données
La vitesse de transmission est un réel confort pour le transfert en temps réel : contacts, fichier, liens web,…
Sécurité des transactions
Les protocoles de sécurité garantissent la fiabilité et offrent ce privilège pour les paiements mobiles, les accès sécurisés, ou autres intéractions attendues.
Polyvalence des usages
Cette propriété lui accorde un déploiement multi usages en s’adaptant aux besoins ds utilisateurs : paiements, transfert de fichiers, apparaige, et autres.
Compatibilité étendue
Le large taux et la variété d’équipements augmentent sa présence dans l’environnement de fonctionnalités.
3. Présence de la technologie NFC
Voici une liste d’appareils s’appuyant sur la NFC :
- les smartphones et tablettes : usage multi tâches (paiements mobiles, partage de fichiers, connexion accessoires,…)
- cartes de crédit : transactions,
- badges et cartes d’identification : accès aux entreprises, transports publics, évènements, éducation,
- étiquettes NFC : autocollants de puces NFC déclenchant des actions automatisées sur les appareils,
- terminaux de paiement sans contact : TPE, distributeurs automatiques, caisses enregistreuses, bornes de paiement,
- objets connectés et wearables : montres intelligentes, bracelets fitness, porte-clefs, trackers,
- électronique grand public : enceintes, casques audios, appareils photos, imprimantes, téléviseurs, …
La NFC contribue à l’expérience seamless (sans couture) si fluide pour la consommation de contenus (streaming, jeux) ou les usages clouds pour les entreprises.
Mais alors : la NFC est-elle sans limite ?
4. Les freins à l’adoption de la NFC
Cette palette d’options est idéale et comporte malgré tout ses contraintes.
L’investissement
Comme toute innovation, la NFC peut nécessiter des nouveaux équipements, des logiciels ou des formations.
La dépendance aux infrastructures
Le déploiement massif passe par une normalisation des configurations et environnements, qui contraint à des infrastructures appropriées, notamment pour le paiement sans contact.
La sécurité
La NFC affiche un défaut issu de ses qualités. La polyvalence présente une vulnérabilité face à différents types d’attaques : clonage de cartes, interception de données et détournement de transactions.
Les normes de sécurité doivent gagner en efficacité pour baisser le risque.
La portée limitée
Dès lors que la distance dépasse la dizaine de centimètres la connexion ne se fait pas.
L’ergonomie, l’utilisation et la présence se trouvent donc restreintes aux connexions courtes distances.
5. Cas pratique : comment implémenter la NFC sur un logiciel de caisse ?
Pour implémenter la technologie NFC sur un logiciel de caisse, vous pouvez suivre les étapes générales suivantes :
Intégration matérielle
Assurez-vous que votre matériel de caisse (terminaux de paiement, lecteurs NFC) prend en charge la technologie NFC.
Si nécessaire, vous devrez peut-être mettre à jour ou remplacer vos équipements pour permettre la compatibilité NFC.
Intégration logicielle
Mettez à jour votre logiciel de caisse pour prendre en charge les transactions NFC.
Cette mise à jour peut nécessiter l’ajout de fonctionnalités de traitement des paiements NFC, d’identification des clients via NFC.
Vous pouvez soit développer ces fonctionnalités en interne, soit utiliser des solutions tierces qui proposent déjà des fonctionnalités NFC.
Configuration des paramètres NFC
Configurez les paramètres NFC sur votre logiciel de caisse tels que :
- les types de cartes NFC acceptées,
- les protocoles de communication,
- les options de sécurité.
Formation du personnel
Assurez-vous que votre personnel est formé à l’utilisation de la technologie NFC sur le logiciel de caisse.
Ils doivent être capables d’initier et de compléter des transactions NFC, de résoudre des problèmes éventuels et d’expliquer aux clients comment utiliser NFC pour les paiements.
Tests et Validation
Effectuez des tests approfondis de toutes les fonctionnalités NFC intégrées à votre logiciel de caisse pour garantir leur bon fonctionnement et leur sécurité.
Assurez-vous que les transactions NFC sont sécurisées et que toutes les données sont traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur.
Mise en service et Support
Une fois que la technologie NFC est intégrée avec succès à votre logiciel de caisse, déploie-la progressivement dans vos points de vente en surveillant attentivement son utilisation. Assurez-vous que votre équipe de support est prête à résoudre les problèmes et à répondre aux questions éventuelles des clients.
“déployez-la”
