Ecole du Vin de Bordeaux

Conception et développement du site internet e-commerce, dédié à la vente en ligne et à la réservation d’ateliers œnologiques.

A propos du projet Ecole du Vin de Bordeaux

ANTARES a accompagné l’École du Vin de Bordeaux dans la refonte complète de son site internet et la mise en place d’une plateforme e-commerce dédiée à la vente et à la réservation d’ateliers œnologiques, à destination de publics B2C et B2B, en France et à l’international. Le projet s’inscrit au cœur de l’écosystème digital du CIVB et vise à proposer une expérience utilisateur moderne, immersive et performante, fidèle à l’image et aux valeurs des Vins de Bordeaux.

SUIVI ANTARES PAR :

Suivi Ecole du Vin de Bordeaux par :

Enjeux du projet

  • Moderniser l’expérience digitale de l’École du Vin de Bordeaux pour répondre aux attentes de publics variés (grand public, professionnels, formateurs).
  • Optimiser la conversion e-commerce, notamment sur la vente d’ateliers, de bons cadeaux et d’événements.
  • Simplifier la gestion des offres et des contenus via un back-office unifié et ergonomique, administrable par les équipes internes.
  • S’intégrer à un écosystème SI existant complexe, incluant de nombreux outils tiers (paiement, emailing, CRM, réservation, analytics).
  • Garantir la performance, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme, dans un contexte multi-langues, multi-marchés et à forte saisonnalité.

Notre solution

  • Conception ergonomique (UX) et direction artistique, en cohérence avec la charte graphique de l’École du Vin de Bordeaux.
  • Développement du site internet et de la plateforme e-commerce, incluant la gestion des ateliers œnologiques, des réservations et des paiements.
  • Mise en place d’un back-office sur mesure, permettant :
    • la gestion des contenus éditoriaux,
    • l’administration des offres B2C / B2B,
    • la gestion des utilisateurs et des rôles.
  • Intégration front-end performante et responsive (desktop, tablette, mobile).
  • Connexions aux API partenaires (paiement, emailing, outils métiers, analytics).
  • Déploiement du socle e-commerce, optimisé pour les parcours d’achat et la conversion.
  • Maintenance applicative (TMA) et hébergement, assurant stabilité, sécurité et accompagnement dans la durée.

Résultats

  • Expérience d’achat et de réservation nettement simplifiée (parcours “atelier” pensé comme une activité récurrente, et non comme un produit), donc meilleure conversion et moins d’abandon panier.

  • Performance et stabilité retrouvées (stack modernisée / montées de version possibles), donc moins de bugs, site plus rapide, et meilleur SEO sans perte du référencement existant.

  • Pilotage métier plus efficace : gestion centralisée des ateliers (capacités/salles/formateurs), export des données, et intégrations outils (paiement, emailing, analytics…), donc moins d’opérations manuelles et données mieux exploitables.

  • Adaptation multi-marchés (activation/désactivation de l’offre selon les pays, multilingue, multi-devises), donc déploiement international plus maîtrisé.

  • Meilleure animation éditoriale et commerciale (merchandising, mises en avant, contenus/landing pages, newsletters), donc hausse du retour des visiteurs et de l’engagement.

1 plateforme e-commerce multilingue et multi-marchés, dédiée à la réservation et à l’achat d’ateliers œnologiques. • ≈ 20 ateliers proposés, représentant environ 165 sessions par an avec une forte récurrence mensuelle. • ≈ 50 % des ventes réalisées via des cartes cadeaux, avec une forte saisonnalité. • Jusqu’à 10 000 à 15 000 inscrits gérés sur un week-end lors d’événements d’envergure. • ≈ 10 outils et services tiers interconnectés (paiement, emailing, analytics, réservation, CRM). • 1 back-office centralisé, utilisé quotidiennement par les équipes communication, marketing et opérationnelles.

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